试论新兴媒体的简约思维

试论新兴媒体的简约思维

作者:深圳特区报社发展研究部编辑、新闻学博士 李绍元  2014-12-25 14:57  新传播    【字号:  

        简约思维是互联网思维的重要内容。对于新兴媒体而言,简约思维的具体要求主要包括三个方面:一是看起来简洁。新兴媒体要界面简洁,版式简约,语言简明,让人一目了然。二是用起来简便。操作简便是互联网产品的基本要求,是社交软件的必备筹码。新兴媒体要力求人性化,一键直达需要的功能,找到想要的东西。三是做起来简约。新兴媒体要“从一而终”,专注于某一项功能,学做减法,精简功能,不可“朝三暮四”,不要给用户过多选择。

 

 

     【关键词】新兴媒体  互联网思维  一键到底  做减法    

 

 随着新兴媒体的蓬勃发展,互联网已经融入人们日常生活,成为人类生活的组成部分。面对新兴媒体的冲击,报纸、电视等传统媒体纷纷“触网”,积极探索传统媒体与新兴媒体的融合发展之路。“推动媒体融合发展,很重要的就是要充分运用网络技术手段去改造传统媒体,这就要求我们必须用全新的互联网思维,来谋划和推进各项工作。” 互联网思维是新兴媒体发展的核心要素,具体包括用户思维、极致思维、迭代思维、流量思维、大数据思维、平台思维、跨界思维和简约思维等。

 作为互联网思维的重要内容,简约思维是新兴媒体的核心法则。一方面,简约思维是移动商业化时代的革命性思维,正如余秋雨所言:“一个成功的大企业,它的经营模式一定是简单的;一个伟大的人物,他的人际关系一定是简单的;一个危机处理专家,他抓住问题核心的思路一定是简单的;一部划时代的著作,它的核心理念也一定是简单的。”另一方面,简约思维是全媒体时代互联网用户的现实需求。在互联网尤其是移动互联网时代,受电脑或手机屏幕的限制,用户在使用习惯、阅读方式、时间保障上,已经习惯于碎片化阅读,由此造就了对“简单”的需求。在实践中,新兴媒体应当在三个方面践行简约思维,做到看起来简洁,用起来简便,做起来简约。

 

 一、看起来简洁

 

 界面要简洁。博朗(Braun)电器工业设计大师迪特•拉姆斯(Dieter Rams)的设计理念是“少而优”,苹果公司在第一本小册子里打出的口号是“大繁至简”。界面简洁是简约思维的基本要求,新兴媒体界面设计应当摒弃文艺复兴时期洛可可式的繁复、雕饰之风,追求新颖明快、清新自然的简约之美,做到删繁就简,清晰明了,千万不要把界面弄成大拼盘大杂烩,让人眼花缭乱、目不暇接。谷歌能够成为搜索领域的“大佬”,成功的要素固然很多,但是简约思维功不可没。谷歌简洁的主页能清晰明快地表达其核心理念,让用户一目了然。支付宝界面之前并不简约,首页最上面一排是密密麻麻的导航栏,左侧是深深的目录,右侧是非常用功能模块,中间才是内容页,其繁杂的页面并未给人带来舒服的感觉。2013年7月,支付宝将页面进行简化,界面的所有功能导航只呈现“账户现状”和“资产动态”,核心产品一目了然。微信“摇一摇”界面尤为简约,没有任何按钮和菜单,也没有其他入口,只有一张图片,真是简约到极致。在这些新兴媒体产品设计中,简洁的界面大大提升了用户体验,赢得了用户青睐。

 版式要简约。为了提高视觉冲击效果,不少国内外报刊网页一味追求华丽的视觉印象,虽然这样可能在某些方面颇具特色,但是并不能使网页外观更加赏心悦目,也不能使网页浏览更加快速便捷。其实,最好的设计是最少的设计。新兴媒体在设计版面时一定要力求简约,要多借鉴时装设计的“减法”理念,追求线条简洁、图片醒目、色调统一、适度留白;要使版面在简洁的视觉效果中更好地传播信息,尽量避免因过于花哨而引起读者的视觉疲劳。当然,新兴媒体的版式简约是一种刻意的设计,绝非单调和简陋,它保留了产品的精髓,剔除了与功能无关的附赘。

 语言要简明。简洁是任何写作文体都应当做到的语言要求。清代郑板桥诗云:“删繁就简三秋树,领异标新二月花。”的确,简明的语言可以调动人的思维,激发人的联想,从而赋予超越文字的更多意境;而繁冗的语言把能说的全说出来,会限制人们的思维,束缚人的思想。新兴媒体是一种充满朝气的媒体,其语言更要生动活泼,切实做到精炼、准确、简短。一是精炼。精练要求言之有物,以尽可能少的语言表达尽可能丰富的内容,力去浮文巧言,切忌空话、套话、废话,做到典实切要,字去意留。 二是准确。准确是简洁的前提,事物表述不准确,再少的语言也是废话,更谈不上简洁。古人说:“意真则简,辞切则简,理当则简”,这里的真、切、当,都是准确的意思。尤其是标题,不能因为过于缩略而产生歧义。三是简短。要减少不必要的叙述,去掉一些枝节蔓叶,尽量不要长篇大论,坚决避免懒婆娘的裹脚——又长又臭。

 

 二、用起来简便

 

 操作简便是人的本性使然。人的本性是懒惰的,产品操作越简单,用的人就会越多。“简约意味着人性化,是人性最基本的东西。我们人性里都是懒的,你能让我少一步,我就更愿意用这个产品。” 因此,新兴媒体设计要从人性角度出发,要简化操作,让产品能够完成更复杂的任务,同时简单到不需要说明书就会操作,真正实现人操控机器,而不是为机器所累。实践证明,任何成功的产品,都具备操作简便的特征。“作为一体产品形态处理的单纯、美观,但别人不知道如何使用,仍然不能称为简洁,是失败的作品。” 如果你买一辆小轿车,需要花一年半载学习发动机原理、掌握机械技术才能开,那么汽车工业决不可能像现在这样发展起来;如果你拍一张照片,需要随身携带笨重的相机,并学习专业的摄影技术,那么你就会选择其他摄影工具;如果每一个互联网用户,都得参加计算机专业学习才会上网,那么互联网也不会那么普及;如果你上一个网站,从起始页出发需要点击三次以上才能看到想要的内容,或者看一篇500字的新闻需要三次点击“下一页”才能看完,那么你下次或许就会选择其他网站。

 操作简便是互联网产品的基本要求。从新兴媒体的发展实践来看,深受用户青睐的新兴媒体产品,几乎“清一色”功能简单、易学易用。Windows的多任务需要摁“Alt+Tab”键,操作比较复杂,很不人性化;iPhone只要摁两次“home”按钮就可以实现,操作相对简单;iPad更加简便,用手指滑上去就可以,三四岁小孩都会操作。美图秀秀之所以能够超越Photoshop,成为如今最好用的图片美化工具,乃是因为美图秀秀操作相当简便,一个按键就能达到美化效果,满足了大部分“小白”用户;而Photoshop操作复杂,一般人难以上手。在游戏类软件中,深受用户欢迎的总是那么几款游戏,如水果忍者、愤怒的小鸟、扔纸团、吃豆人等,其长盛不衰的原因就是简单易玩,用户一两分钟就可以学会操作。尤其是风靡手机的《神庙逃亡》游戏,玩家在游戏中只需进行三种操作:跳跃(向上滑动手指)、滑行(向下滑动手指)、拐弯(向左或向右滑动手指),简单方便,一只手就能玩,并且无需耗费大量时间,短则几秒钟,多则几分钟。

 操作简便是社交软件的必备筹码。Facebook创始人兼首席执行官扎克伯格表示,“在移动互联网上,我们希望发生的是,推出简单易用的工具。”简单省事是人的基本需求,“在这个网络已经占领人类心智资源的社会,你还在摆事实、讲道理,在论证结果,没人有这个时间,更没这个耐心!用户需要什么,我们就把他们以最简单、直接的方式呈现给用户,只呈现结果,过程埋在背后。” 微博之所以能够颠覆博客,主要原因在于写微博、读微博都是一件简单轻松的事儿,可以用手机写,长短不限,随时随地,门槛超低,无需像写博客那样坐在电脑前,一本正经地写成长篇大论。也就是说,微博简单方便,更加符合人类的懒惰本性,更加适合碎片化时代人们不愿意写长文章、也不愿意读长文章的现状。微信之所以风靡神州,很大原因在于始终坚持简约唯美的设计理念,即便是幼儿园的小朋友,也可以马上学会操作使用。尤其是微信“摇一摇”,只需要用户做一个动作就行。这个动作非常简单,不用进行任何学习,也无需在界面用文字解释。

 

 三、做起来简约

 

 简约源于专注。“在当今的互联网时代,效率与速度决定一切,谁能用最短的时间抓住关键点,并持续专注于这个关键点,谁就能在未来的竞争中赢得主动,谁就可以用较少的代价获得更多的收益。” 新兴媒体发展日新月异,任何一家企业都不可能面面俱到、一网打尽,只能够也只需要专注于某一点。其实,“这是一个‘信息过剩’的时代,也是一个‘注意力稀缺’的时代,在‘无限的信息’中攫取‘有限的注意力’,就要求我们的产品对于消费者而言,必须能够‘一击即中’。专注便成为竞争制胜的重要法宝。少即是多,专注才有力量。” Roseonly花店是一家网络花店,其客户定位始终专注于高端人群,并且强调在该店买花“一生只送一人”。墨迹天气是一款免费天气信息查询软件,作为移动互联网“单点突破”的典型案例,该软件始终专注于天气预报,如今用户已经突破1.5亿人,日活跃用户高达3300万。

 简约要做减法。“专注意味着放弃和牺牲。在激烈竞争的今天,对于企业来说,如果想要成功,就必须先放弃某些东西。大舍大得,要做到专注,就要大胆地取舍。做最擅长的事,无论进入和退出都需要取舍。” 马云说过:企业也罢,人也罢,做到一定程度,重要的不是把握机会的能力,而是拒绝机会的能力。王石说“人要学会做减法”,不贪大不求全,企业经营做减法,品牌业绩成倍加。开心网首席执行官程炳皓认为,移动应用越简单,用户越喜欢。“在移动互联网上,用户的选择更多,所以必须化繁为简。多做减法,找出最锐利的点。”新兴媒体做减法,应当以追求简洁为目标,懂得“舍就是得,有舍才有得”的道理,在明确用户真正需求的基础上学会放弃,化繁为简,从而让消费者获得最大的愉悦。为了追求简约,腾讯对微信公众平台进行了调整,关闭单条图文和多条图文发送,取消互推、分享朋友圈按钮,以避免因过多噪音和垃圾信息而降低用户体验。开心网也在清新版iPhone客户端大做“减法”,去掉了大量老版客户端的原有功能,界面也变得更加清新简洁。

 简约要精简功能。14世纪哲学家奥卡姆•威廉提出著名的奥卡姆剃刀原理,告诫人们“切勿浪费较多东西去做用较少的东西同样可以做好的事情”,即“如无必要,勿增实体”。 美国天使投资人Victor Belfor指出,如果想要避免被颠覆掉的命运,只有简化产品的功能,将单一功能做到极致。创新工场创始人李开复对此表示,今天的用户有四点要求:简单、有用、好玩、畅快。按照简单法则,新兴媒体应当坚持“少即是多”的观点,坚信“专注才有力量”的理念,尽量简化产品特色功能。然而,在现实中,很多新媒体一味要求设计师叠加产品功能,结果使产品结构日趋复杂,产品“体积”变得臃肿,最后削弱了主要功能,降低了用户体验。其实,优秀的设计绝非以功能的多少来定,从某种意义上说,功能简洁往往是产品质量的重要保证。这就需要设计师保持清醒的头脑,大胆摒弃,谨慎提取。长期以来,谷歌公司始终专注于简单。虽然不少用户希望谷歌能够添加功能,每页能有更多搜索结果,但是谷歌公司高层领导坚决反对谷歌那些富有创意而善意的工程师希望添加太多功能的要求,在某些情况下公司高层领导甚至无视客户的意愿,一直拒绝添加更多的功能,长期坚持每页10个搜索结果。因为在谷歌高层领导看来,要提供更多结果,就需要花更长时间加载,这样会削弱用户体验。

 

 结 语

 

 综上所述,对于新兴媒体而言,简约思维在产品设计方面的具体要求包括三个方面:(1)看起来简洁。新兴媒体在设计时外观要足够简洁,把简单的界面呈现给用户,把简洁的产品提供给客户,让人一看便知所有内容,一目了然,清晰明了。(2)用起来简便。新兴媒体要力求人性化,追求“一键到底”,用起来不需要忙于记住操作顺序和功能位置,一键直达需要的功能,找到想要的界面。(3)做起来简约。新兴媒体要“从一而终”,专注于某一功能,并将其做到极致,不可“朝三暮四”,不要给用户太多选择,也不要开发太多花哨的功能。

 

编辑:刘婷

打印本页】【关闭窗口】【复制地址

往期回顾

© COPYRIGHT 2014 ALL RIGHTS RESERVED. 深圳报业集团版权所有,未经书面授权禁止使用。